Při rezervaci prosím uvádějte své jméno, příjmení, adresu a kontakt (telefonní číslo, e-mailovou adresu), na který si přejete být informováni o stavu vaší rezervace, dále požadované termíny ubytování (příjezd, odjezd) a počty osob (počet dospělých, počet dětí - u dětí věk), případně další požadované služby.
Po ověření objednávky bude požadovaný termín předběžně rezervován a současně zašleme na vámi uvedený kontaktní e-mail fakturu ze které uhradíte 50 % (polovinu) z celkové ceny.
Doba splatnosti této faktury je 7 kalendářních dnů.
Teprve po uhrazení první části platby bude váš pobyt závazně rezervován dle níže uvedených podmínek a bude vám zasláno potvrzení o přijaté platbě a provedené rezervaci.
Platba může být uhrazena bankovním převodem, poštovní poukázkou nebo v hotovosti.
V případě, že první část platby za ubytování nebude v uvedené lhůtě uhrazena, bude předběžná rezervace zrušena.
Zbývajících 50 % ceny za ubytování a objednané služby uhradíte v den příjezdu v hotovosti.
V případě zrušení objednávky budou účtovány následující storno poplatky:
0 % ceny - při zrušení objednávky více jak 60 dnů před začátkem pronájmu,
25 % ceny - při zrušení objednávky 31 až 60 dnů před začátkem pronájmu,
50 % ceny - při zrušení objednávky 15 až 30 dnů před začátkem pronájmu,
100 % ceny - při zrušení objednávky 0 až 14 dnů před začátkem pronájmu.
Pro výpočet storno poplatků se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy bylo ubytovateli odstoupení doručeno.
Uvedené storno poplatky neplatí v případě svateb, oslav a jiných jednorázových akcí.
Chalupa KVĚTUŠE Volichov 6 582 91 Krásná Hora - Volichov